滿意度調查

尊敬的博瑞展用戶：

您好！衷心感謝您選擇博瑞展產品及服務，懇切地請您參加博瑞展集團用戶滿意度調查活動，完整填寫《博瑞展集團用戶滿意度調查問卷》，您也可登錄博瑞展網站（www.brozan3dprinter.com），點擊“用戶滿意度調查”填寫問卷提交即可。我們非帶期待聽到您的聲音，在收到您的回函問卷后，將為您提供更優(yōu)質的產品和服務。

請如實填寫您的信息及您的真實心聲，以便我們解決您的問題，并不斷改進產品及服務質量。

博瑞展用戶滿意度調查問卷

  • 購機時間*

  • 產品名稱*

  • 產品型號*

  • 整機編號

  • 單位名稱*

  • 所在地區(qū)*

  • 姓名*

  • 職位*

  • 手機號*

  • 1. 綜合產品、服務、價格因素，您給博瑞展品牌的整體形象打多少分？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 2. 在您心目中，博瑞展產品（性能、可靠性、價格等）優(yōu)勢突出嗎？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 3. 相較于其它品牌的產品，您對于博瑞展產品的整體期望值如何？*

    • 10分（非常期望）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常失望）

  • 4. 您對博瑞展的營銷政策滿意嗎？*

    • 10分（非常滿意）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常不滿意）

  • 5. 請問我們的銷售人員的講解您滿意嗎？*

    • 10分（非常滿意）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常不滿意）

  • 6. 您對博瑞展產品的交貨服務（含驗貨及技術指導等）滿意嗎？*

    • 10分（非常滿意）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常不滿意）

  • 7. 您的產品出現(xiàn)故障后，博瑞展的維修服務及時嗎？*

    • 10分（非常及時）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常不及時）

  • 8. 您認為博瑞展技術服務人員處理故障技能如何？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 9. 您認為博瑞展備件供應是否及時？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 10. 博瑞展為您提供的備件質量，您是否滿意？*

    • 10分（非常滿意）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常不滿意）

  • 11. 您使用博瑞展產品之后，您認為博瑞展產品操作舒適性（軟件流暢度、整機便捷度等）如何？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 12. 您使用博瑞展產品之后，您認為博瑞展產品能否滿足工況需求？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 13. 您認為博瑞展產品的外觀質量如何？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 14. 您使用的博瑞展產品經常出現(xiàn)故障嗎？*

    • 10分（無故障）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（常出故障）

  • 16. 與其它品牌相比，您認為博瑞展產品打印速度如何？*

    • 10分（速度快）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（速度慢）

  • 17. 與其它品牌相比，您認為博瑞展產品打印精度如何？*

    • 10分（非常高）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常低）

  • 18. 您認為博瑞展產品的安全性如何？*

    • 10分（非常好）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（非常差）

  • 19. 相對于產品質量來說，您認為博瑞展產品價格是否合適？*

    • 10分（非常合適）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（不合適）

  • 20. 您再次購買產品時，仍然選擇博瑞展產品的可能性有多大？*

    • 10分（很大）
    • 9分
    • 8分
    • 7分
    • 6分
    • 5分
    • 4分
    • 3分
    • 2分
    • 1分（很小）

  • 相較于其他品牌，您認為博瑞展應該學習哪個品牌的哪個方面？

  • 您的其它意見或建議*

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